近日，記者從懷化市人社局獲悉，作為2026年全省重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，“愛(ài)心驛站”建設(shè)在懷化市按下“快進(jìn)鍵”，選址布局先行一步。截至3月底，全市已完成新建選址54個(gè)，占年度任務(wù)的90%，整合意向驛站40個(gè)，征集外賣騎手、快遞員等勞動(dòng)者建議5000余條，一幅覆蓋城鄉(xiāng)、精準(zhǔn)服務(wù)的“愛(ài)心地圖”正在加速繪就。
把好事辦實(shí) 選址先行“破題”
“驛站建在哪里，勞動(dòng)者最有發(fā)言權(quán)?！睉鸦腥松缇窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為把“愛(ài)心驛站”真正建到戶外勞動(dòng)者心坎上，懷化市堅(jiān)持把選址作為“第一道關(guān)口”，以“精準(zhǔn)落子”的思路，創(chuàng)新推行“任務(wù)清單、進(jìn)度清單、問(wèn)題清單”三張清單工作法，壓緊壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，市縣一體推進(jìn)。
從利用臨街閑置門面擬改造的驛站選址，到與工會(huì)驛站等現(xiàn)有資源整合升級(jí)的共享型點(diǎn)位……這些站點(diǎn)的初步確定，得益于全市范圍內(nèi)開(kāi)展的存量資源“拉網(wǎng)式”摸排。通過(guò)對(duì)閑置辦公用房、基層服務(wù)站點(diǎn)等全面梳理，全市共摸排出可利用空間80余處，目前已完成新建選址54個(gè)，全部依托存量資源規(guī)劃改造，實(shí)現(xiàn)“不占新地、不搞大建”。
為了讓布局更精準(zhǔn)，懷化市將騎手熱力圖與國(guó)有閑置資產(chǎn)存量圖疊加分析，精準(zhǔn)識(shí)別騎手高頻活動(dòng)區(qū)域，收回關(guān)鍵地段門面改建驛站，實(shí)現(xiàn)“零增地”選址。同時(shí)，在新區(qū)、老區(qū)、商區(qū)等勞動(dòng)者密集區(qū)域，推動(dòng)驛站與工會(huì)驛站、養(yǎng)老設(shè)施、商廈空間統(tǒng)籌規(guī)劃、合署設(shè)置，讓服務(wù)觸手可及。
問(wèn)需于民 功能服務(wù)“量身定制”
“夏天能吹吹風(fēng)、冬天能熱熱飯，還能給手機(jī)充電，這樣的驛站我們盼了很久?！蓖赓u騎手張師傅的期待，正在變成現(xiàn)實(shí)。
在選址過(guò)程中，懷化市廣泛發(fā)動(dòng)騎手參與投票選點(diǎn)，并提前對(duì)接電信、移動(dòng)、婦幼等單位，將網(wǎng)絡(luò)覆蓋、健康義診等服務(wù)融入規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)“選址即定功能”。根據(jù)5000余份問(wèn)卷反饋，在省定12項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)上，懷化市新增了電吹風(fēng)、一次性雨衣、簡(jiǎn)易工具箱三類“小微設(shè)施”，讓服務(wù)更貼心、更實(shí)用。
多方參與 共筑長(zhǎng)效“懷化模式”
驛站不僅要建得好，更要管得久、用得活。懷化市積極探索“公益+市場(chǎng)”運(yùn)營(yíng)模式，在保障基礎(chǔ)公共服務(wù)的前提下，引入智能零售柜、共享充電寶等低干擾商業(yè)服務(wù)，收益反哺驛站日常維護(hù)。同時(shí)，發(fā)動(dòng)志愿者協(xié)會(huì)及愛(ài)心企業(yè)參與設(shè)施維護(hù)、物資供給，形成“自主化”服務(wù)模式，努力讓“愛(ài)心驛站”成為可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的暖心陣地。
高位推動(dòng) 市縣聯(lián)動(dòng)“加速度”
“愛(ài)心驛站”建設(shè)啟動(dòng)以來(lái)，懷化市委、市政府高度重視，將其作為提升城市溫度、關(guān)愛(ài)基層勞動(dòng)者的重要抓手。3月19日，市政府召開(kāi)專題調(diào)度會(huì)，市人社局、市委社會(huì)工作部、市總工會(huì)等相關(guān)部門參加， 對(duì)全市建設(shè)工作進(jìn)行再部署、再推進(jìn)，進(jìn)一步明確任務(wù)分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
緊扣“精準(zhǔn)落子”要求，市級(jí)工作專班統(tǒng)籌多方力量協(xié)同推進(jìn)，明確時(shí)間表、落實(shí)責(zé)任人，確保選址、建設(shè)、驗(yàn)收各環(huán)節(jié)按節(jié)點(diǎn)落實(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成。根據(jù)計(jì)劃，4月底前全市將完成全部新建點(diǎn)位確認(rèn)，5月啟動(dòng)施工建設(shè)，9月實(shí)現(xiàn)試運(yùn)營(yíng)。屆時(shí)，一座座標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、功能齊全的“愛(ài)心驛站”將亮相懷化街頭巷尾，成為五溪大地上戶外勞動(dòng)者“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的溫馨港灣。
